送貨服務指南
- 凡購物全單滿$300.00(折實價計算)，即可享免費順豐寄出或本公司司機送到指定地點，每張訂單只可運送至單一提貨點。
- 如購物不足$300.00(折實價計算)，需收取順豐運費。
送貨服務地區：送貨地區以順豐可送達為準
請注意：
順豐可能不提供送貨服務至以下偏遠地區，落單前請自行向順豐查詢：
沙頭角禁區內、打鼓嶺、文錦渡、米埔、落馬洲、禁區、羅湖、蒲台島、東龍洲、塔門、吉澳、東平洲、梅窩、南丫島、坪洲、長洲、大澳、大嶼山等等。
所有送貨地區及安排需依照順豐速遞送貨政策
派件時間(只供參考)
工商地區上門地址：星期一至五當日下午6:00前
住宅地區上門地址：星期一至五當日下午8:00前
順豐營業點：星期一至五當日下午6:00前
順豐站：星期一至五當日下午7:00前
不包括星期六、星期日或香港公眾假期^
有關順豐所有派遞服務及運費詳情，可參考網址：https://htm.sf-express.com/hk/tc/index.html
其他地區：中國國內不提供免運費。
如需送往其他地區，請先與本店客服人員聯絡
所有訂單於完成付款後3天內會收到電郵確認及安排送貨(星期六、日及公眾假期除外)，一般送貨安排於7天內完成，查詢有關訂單及送貨安排，請電郵至：info.japanum@gmail.com
若遇到以下狀況，出貨時間將順延：
收件人資料填寫不完整、更改收件地址或收件人無法收貨。
如遇上惡劣天氣，送貨服務時間將會延遲，或另作安排
收件人資訊以閣下填寫為準，如因閣下所填寫的錯誤資料引致不能送達、延誤或寄失，本公司恕不負責，顧客更可能需要承擔因此產生的額外運輸費用
收件時請檢查貨品，如有損毀，請直接拒收或要求退回寄件人
所有因收件人在收件時出現的任何情況而引致重新派送，此額外的運輸費用需由收件人承擔
收件後發現產品或數量有任何不符，請立即電郵至：info.japanum@gmail.com
如因派遞上出現錯誤，本公司會向有關公司追討賠償，如閣下逾時提出申請，可能會影響申索結果
如訂單包括現貨和預購或缺貨產品，將會安排預購品或缺貨品到貨後一同寄出。
如需要先寄出現貨產品，請分開訂購。
若顧客要求先寄出現貨，本公司將會額外收取$30或以上的運輸費